Forum użytkowników automatyki budynkowej

Inne => Loxone => Wątek zaczęty przez: bimcio w Wrzesień 29, 2015, 08:36:44 pm

Tytuł: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: bimcio w Wrzesień 29, 2015, 08:36:44 pm
Witam,

posiadam Loxone, które niedawno podniosłem do wersji 6.4.6.17. Operacja przebiegła bez problemów.
Teraz próbuję zrobić update do 7.0.8.17 jednak bez powodzenia.
Za każdym razem dostaję błąd "Error when sending to the Loxone Miniserver"
(po tym jak cały plik zostanie już przteransferowany - a przynajmniej progress bar dochodzi do końca)
Czytałem gdzieś że może to być spowodowane przez switche po drodze,
ale to też wyeliminowałem - podłączyłem się z komputerem bezpośrednio kablem do Loxone.
Czy ktoś miał podobne problemy i wie jak je rozwiązać?

pozdrawiam
Bartek
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: homelogic w Wrzesień 29, 2015, 10:10:25 pm
Nie zetknąłem się z takim problemem, ale jak coś uparcie nie śmigało to zawsze pomagał format karty SD. Wypróbuj jak wszystko inne zawiedzie.

Sprawdź czy nie masz przepełnionej lub uszkodzonej karty. Mam nadzieję że kompresowałeś statystyki.... Jak zajechałeś kartę to trzeba będzie kupić nową, najlepiej bezpośrednio od Loxa.
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: bimcio w Wrzesień 30, 2015, 09:29:10 am
Karta jest nowa (4GB). Co do tej pory zrobiłem:
- wyjąłem oryginalną kartę (2GB, Loxone) i zamieniłem ją na nową (4GB) z wgranym backupem wersji softu której używałem (nie pamiętam numeru, ale chyba 5.x)
- zrobiłem upgrade do wersji 6.4.6.17 -> to poszło bez problemu
- probuję zrobić upgrade do 7.x -> to nie przechodzi

Początkowo próbowałem robić upgrade bezpośrednio z 5.x do 7.x ale był ten sam problem ("Error when sending to the Loxone Miniserver"),
więc spróbowałem wpierw zrobić upgrade do 6.4.6.17, który się udał.

Bartek
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: homelogic w Wrzesień 30, 2015, 02:46:06 pm
Backup przenosi babole. Sformatuj kartę w configu bez backupu. Potem po prostu wgraj konfigurację (z pliku zapisanego w wersji 7) na świeży system i potem update. Stracisz jedynie historię statystyk.

Jeżeli to nie pomoże to musisz uderzyć bezpośrednio do Loxa lub do partnera od którego kupiłeś sprzęt - niech utworzy odpowiedni ticket.
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: homelogic w Wrzesień 30, 2015, 09:35:06 pm
Błąd wypłynął na forach:
https://www.loxforum.com/forum/german/software-konfiguration-programm-und-visualisierung/5128-update-auf-v7-schl%C3%A4gt-fehl

Wychodzi że krzaczy się na starej windzie (xp) i/lub starym parallels (9). Czyli w sumie z dużej chmury mały deszcz.

Z jakiego systemu operacyjnego korzystasz?
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: bimcio w Październik 01, 2015, 11:35:03 am
Probowałem na dwóch systemach Windows 8.1 (laptop) oraz Windows 7 w VM-ce (VMWare).
Na obu ten sam efekt. Aczkolwiek VMWre był uruchomiony na tym samym laptopie, więc koniec końców ta sama karta sieciowa była w użyciu.
(ale próbowałem też via WiFi i router - ten sam efekt, tzn. błąd).

Btw. napisałem też do supportu Loxone i oni zasugerowali wrzucenie plików update-u bezpośrednio do Loxone poprzez FTP (jeszcze tego nie próbowałem, dopiero dzisiaj odpisali).
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: Sistemo w Październik 01, 2015, 02:53:37 pm
Nowa wersja wizualizacji zawiera większe pliki, przez co update trwa dłużej. Czasami zdarza się, że zostaje przekroczony parametr maksymalnego czasu na wymianę firmware. Dlatego w przypadku tego problemu Loxone zaleca skopiować pliki przez FTP. Na tym wątku pracownicy Loxone tłumaczą jak to zrobić: http://forum.loxone.com/dede/software/10572-loxone-config-7-0-and-app-5-0-erfahrungen-5.html  (post Davida Laher)
...tyle, że po niemiecku ;)
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: bimcio w Październik 05, 2015, 08:20:52 am
Niestety nie udało mi się przeprowadzić update nawet pomimo zastosowania tej procedury (wrzucenie plików ftp-em na serwer).
W końcu włozyłem nowo sformatowaną kartę i wrzuciłem zapisany plik - to zadziałało bez problemu.

pozdrawiam
Bartek
Tytuł: Odp: Problemy z update do wersji 7
Wiadomość wysłana przez: homelogic w Październik 05, 2015, 10:59:11 am
Czyli metoda nr 1 pozostaje dobra na wszystko ;)